Il Servizio è rivolto a minori di età compresa tra i 6 e i 14 anni, provenienti da famiglie con problematiche sociali (povertà, immigrazione, devianza, malattie psichiatriche, inadeguatezza e trascuratezza genitoriale) e che si trovino in condizioni di carenza educativa, di ritardo nell'apprendimento, di difficoltà nella socializzazione e di disagio psicologico. I minori accolti sono inviati dai Servizi Sociali (talvolta con Decreto del Tribunale dei Minori) che forniscono indicazioni rispetto agli interventi di controllo e sostegno a tutela dei minori stessi.
La struttura è in grado di accogliere bambini e ragazzi di entrambi i generi, in regime semiresidenziale, ragantendo un rapporto educatore-ospite di 1 a 3.
Il Centro è aperto dalle ore 08.00 alle ore 21.00, tutti i giorni feriali e prefestivi.
Gli obiettivi generali del servizio sono:
Sostenere, in collaborazione con i servizi pubblici competenti, il nucleo famigliare di origine;
Assicurare il raggiungimento di un livello di autonomia che consenta una integrazione responsabile nel contesto sociale del soggetto ed una conseguente riduzione o cessazione della presa in carico da parte dei servizi sociali preposti;
Asscicurare una accoglienza qualificata, attraverso la presa in carico del minore in un ambiente protetto e competente, in grado di sostenere la persona e rispondere al suo disagio;
Operare per il mantenimento e il proseguimento dell'iter scolastico, attraverso la elaborazione delle modalità più adeguate a far riscoprire il gusto dell'apprendimento e rispondenti alle differenti problematiche di ciascun ospite;
Favorire le condizioni di socializzazione affinchè l'ospite possa ritrovarsi in un legame sociale adeguato;
Offrire attività ed interventi individualizzati volti all'acquisizione di una positiva identità personale, alla promozione, al sostegno degli stessi e delle attitudini di ciascuno.